Kundenservice

Wie können wir Ihre Raumluft verbessern?

Ob Beratung zu energieeffizienten Ventilatoren, Fragen zur Filtertechnik unserer Luftreiniger oder Details zu Ihrer Bestellung – unser Team in Wien ist für Sie da. Schreiben Sie uns eine Nachricht.

Direkter Draht

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Um Ihnen den bestmöglichen, dokumentierten Service für unsere technischen Geräte zu bieten, kommunizieren wir ausschließlich schriftlich. So stellen wir sicher, dass alle technischen Details zu Luftqualität und Energieeffizienz präzise beantwortet werden.

Hilfreiche Informationen

Häufig gestellte Fragen

Sind die Ventilatoren wirklich für Schlafzimmer geeignet?

Ja, absolut. Unsere Geräte nutzen modernste bürstenlose Gleichstrommotoren (BLDC), die nicht nur extrem energieeffizient sind, sondern auch im flüsterleisen Betrieb arbeiten. Im speziellen Nachtmodus sind sie akustisch kaum wahrnehmbar und sorgen dennoch für eine sanfte Luftzirkulation.

Welcher Luftreiniger ist der richtige für meine Wohnungsgröße?

Die Wahl des richtigen Luftreinigers hängt vom Volumen des Raumes ab. In unserem Katalog finden Sie bei jedem Produkt die empfohlene Quadratmeterzahl (basierend auf einer Standard-Deckenhöhe). Für starke Allergiker empfehlen wir, ein Gerät zu wählen, das für eine etwas größere Fläche ausgelegt ist, um eine schnellere Umwälzung zu garantellieren.

Wie lange dauert der Versand innerhalb Österreichs?

Bestellungen, die vor 12:00 Uhr bei uns eingehen, werden in der Regel noch am selben Werktag an unseren Logistikpartner übergeben. Der Standardversand nach ganz Österreich dauert üblicherweise 2 bis 3 Werktage. Sobald Ihr Paket unterwegs ist, erhalten Sie eine Tracking-Nummer per E-Mail.

Zentrale Wien

Planung und Logistik im Herzen der Stadt

Von unserem Büro in der Mariahilfer Straße koordinieren wir den Vertrieb und Kundenservice für ganz Österreich. Bitte beachten Sie, dass wir an diesem Standort kein öffentliches Ladengeschäft oder Ausstellungsflächen unterhalten. Bestellungen und Beratungen finden exklusiv über unseren Online-Shop statt.

Mariahilfer Straße 88A, Wien, Wien 1070, Austria
Gebäudefassade unseres Standorts in der Mariahilfer Straße, Wien